Quando resolvemos a companhia aérea, escolhemos a TAP, cujos avioes menos queda tem pelo chao e podia levar animal na cabine. No site tinham as especificacoes para cabine e porao. Telefonei pra ter mais certeza: era comprar o petsmart flexivel, o mesmo aprovado pela United Airlines e tudo beleza. Pros do porao, mesmo petsmart, mas maiorzinho, rígido, com local pra comida, etc.
As dimensões da caixa de transporte não podem exceder 48cm de comprimento, 32cm largura e 25cm altura.
A caixa de transporte do animal deverá ser colocada por baixo do assento do passageiro responsável para que não seja obstruída a livre passagem na cabine.
Problema: debaixo do assento nao cabe nem nossos pés, quica a caixa que eles recomendam. Embaixo do assento tem um apoio, que simplesmente inviabiliza a colocacao da caixa ali! E olha que a minha caixa era flexível. Ficamos naquela sinuca e fui acomodada numa fila lá atrás, que nao dava pra reclinar. A minha cunhada foi lá na frente, já que ela tem quase um metro e noventa de altura. Nove horas e meia assim.
Foi um pesadelo que comecou antes do aviao alcar vôo. Na hora de embarcar, já no finger, na fila pra entrar pela porta do aviao, um cara da TAP meteu a mao na minha mala de mao, dizendo que eu nao ia poder embarcar porque tinha muita coisa. Nao entendi lhufas, porque tinham nos cobrado quase mil dolares, tanto de uma mala extra de porao quanto de mao, já que eu estava com um carrier pros felinos. A confusao estava armada. O cara do check in tinha pesado minha mala de mao, COBRADO o extra e eu ali achando que estava tudo bem. O funcionario que veio pra cima de mim no finger gritava, eu apavorada porque estava com meus filhos e fiquei com medo dele chutar ou pisar o carrier e acabou que eles simplesmente levaram minha mala de mao embora. Nao fosse um passageiro ter ficado com pena e me dado um lacre, minha mala teria ido aberta. Dentro dela, fotos de avós e bisavós, coisas importantes.

Cuidado pais e maes: nao dá pra confiar, pelo menos na TAP. Informem-se com outros passageiros antes de escolher a companhia. As criancas chegaram bem, mas eu fiquei um trapo. Chorei a primeira hora e meia de vôo inteira e nada mais prestou a partir dali.
A mala? Ah, a mala de mao sumiu e só apareceu na quarta - chegamos segunda - depois de várias pessoas irem à página de Facebook da companhia reclamar. Tivemos que pagar o táxi até o aero pra ir pegá-la e ao abri-la, haviam coisas quebradas e um santinho de prata do meu avô, que tinha a minha foto, havia desaparecido.
TAP, nunca mais, pelo menos nao saindo do Rio de Janeiro. Desaconselhamos VEEMENTEMENTE a companhia para quem quer levar animais na cabine.
A mala? Ah, a mala de mao sumiu e só apareceu na quarta - chegamos segunda - depois de várias pessoas irem à página de Facebook da companhia reclamar. Tivemos que pagar o táxi até o aero pra ir pegá-la e ao abri-la, haviam coisas quebradas e um santinho de prata do meu avô, que tinha a minha foto, havia desaparecido.
TAP, nunca mais, pelo menos nao saindo do Rio de Janeiro. Desaconselhamos VEEMENTEMENTE a companhia para quem quer levar animais na cabine.